Treningssenteret

for den glade mosjonist...

Hønefoss

Rutiner Booking

Trivselsrutiner for booking av gruppetrening

  • Gruppetimer åpner for booking 1 uke i forveien.
  • Er timen full kan du sette deg på venteliste, du vil da få en SMS om det blir ledig plass.
  • Oppstår det noe som gjør at du ikke kan delta likevel, ber vi deg avbestille timen minimum 2 timer før timestart. Slik kan plassen gå til neste på ventelisten.
  • Mulighet for avbestilling må skje 2 timer før timestart. Dette for at din plass skal rekke å gå til neste på venteliste. Etter dette vil det bli registret `ikke møtt` i din bookinghistorikk, hvis du ikke kommer på timen.
  • Skjer det noe akutt/uventet slik at du ikke får avmeldt deg innen tidsfristen, kan du gi beskjed per tlf 32124400 eller i resepsjonen neste gang du kommer, så vil merknaden fjernes.
  • I helger er det ubetjent i resepsjonen. Skulle det skje noe uforutsett da, må du si i fra neste gang du kommer.
  • Får du 3 `ikke møtt` merknader i løpet av 3 mnd, vil ditt kort stenges for muligheten til forhåndsbooking av time.
  • Etter 3 `ikke møtt` merknader vil du få en SMS om at du mister muligheten til forhåndsbooking. Stemmer ikke det, send en mail til marlene@stadiontreningssenter.no så finner vi ut hva som er årsaken.
  • Du kan delta på timer likevel, da det bare er forhåndsbooking du mister muligheten til i 1 mnd.
  • Skulle du miste muligheten til forhåndsbooking, henvender du deg i resepsjonen når du ønsker å delta på time før timestart. Der får du låne et bookingkort.
  • Det vil også bli sendt ut en melding for de gangene du ikke møter til forhåndsbooket time, som en påminnelse. Stemmer ikke dette, ta kontakt med marlene@stadiontreningssenter.no så finner vi ut hva som er årsaken.
Nyhets-
brev

Verv en venn

 

 

Nyhetsbrev

Hvilket treningssenter?:
Er du medlem?: